Política de Devoluciones y Reembolsos

Condiciones Generales: Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos alimenticios), y por razones de seguridad y salud pública, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez que el producto ha sido entregado, a menos que presente una falla de fábrica o daño evidente en el sello de seguridad al momento de la recepción.

Productos Dañados: Si recibes un producto con el envase roto o el sello de seguridad vulnerado, debes notificarnos en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción a nuestro correo de contacto o WhatsApp +56998284286, adjuntando fotografías del estado del producto y el empaque.

Cancelaciones: Solo podrás cancelar tu pedido y solicitar el reembolso total si este aún no ha sido entregado a la empresa de transporte. Una vez generado el número de seguimiento, la venta se considera finalizada.